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Validar API Key

MANUAL DE USUARIO

Bienvenidos al manual de usuario de Work Time Observer. Esperamos que le sea de ayuda. 

Obtener y descomprimir WTO

Solicitar Work Time Observer

Para obtener WTO es necesario que te pongas en contacto con el departamento responsable para que te proporcionen un instalador y una clave.

Si el responsable no te indica lo contrario, recibirás un correo estándar parecido al siguiente:

Extraer el ZIP

Una vez descargado el zip, extrae el fichero:

Pasos de instalación.

Una vez tienes descargado Work Time Observer, ya puedes iniciar el proceso de instalación. Para ello tienes que seguir los siguientes pasos.

Ejecuta el instalador

Ejecuta el archivo .exe haciendo doble click sobre él

IMPORTANTE:

Debes instalar el programa en la cuenta de usuario de Windows con la que vayas a trabajar, ya que sólo monitoriza la cuenta de usuario con la que ha sido instalado.

Elegir un idioma

Una vez que hagamos doble click sobre el instalador, nos dará la opción de elegir idioma.

Seleccionamos el que deseamos y pulsamos “Aceptar”.

captura de eleccion de idioma en work time observer

Actualización del programa

Si es la primera vez que instalas el programa, puedes saltarte este paso e ir directamente al punto 2.4.

Si por el contrario estás actualizando, te saldrá una pantalla en la que se indica que primero debes cerrar la aplicación.

captura de pantalla de actualizacion de work time observer

En este punto, tienes dos opciones:

Finalizar aplicación automáticamente.

Si tu empresa tiene habilitada la opción para cerrar la aplicación, aparecerá un icono de un ojo en el área de notificaciones de tu barra de tareas.

captura de pantalla de finalizacion de work time observer

OJO: A veces puedes encontrarlo pulsando en “Mostrar iconos ocultos.

Si no encuentras este icono, pasa al siguiente paso.

Si lo encuentras, haz click derecho sobre el ojo y comprueba si tienes la opción “Finalizar Aplicación”.

Finalizar aplicación manualmente.

Si no tienes la opción de finalizar la aplicación, deberás finalizarla manualmente.

Esto es debido a que la esencia del programa es trabajar bajo cualquier circunstancia, lo que hace su desinstalación un poco más compleja que la de programas convencionales.

Para finalizar la aplicación, desde el buscador de la barra de tareas, escribe “Administrador de tareas”.

O pulsa click derecho sobre la barra de tareas y selecciona “Administrador de tareas”.

Se abrirá un programa con el siguiente aspecto.

A continuación pulsamos sobre “Más detalles”.

Buscamos dentro de “Procesos en segundo plano” el proceso “Java(™) Platform SE binary”. (Asegurate que tenga el icono de la aplicación).

Una vez que lo hayamos encontrado, pulsamos sobre “Finalizar Tarea” y ya estaremos listos para actualizar la aplicación.

Terminar la instalación

Una vez elegido el idioma, pulsamos sobre “Siguiente” en las dos siguientes pantallas.

La opción “Crear un acceso directo en el escritorio” la podemos descartar, ya que no será necesario para su uso.

Por último, pulsamos en “Instalar

Cuando la instalación se haya completado correctamente, pulsamos sobre “Finalizar

Validar API Key

Si es la primera vez que usas WTO, será necesario que introduzcas tu nombre de usuario y la clave proporcionada por el departamento responsable.

 

Si todo ha ido correctamente, verás un mensaje confirmando que la aplicación ahora está en funcionamiento.

De lo contrario, te saldrá un mensaje de error, el cúal deberás proporcionar a tu responsable para que lo gestione como considere oportuno.

Algunos ejemplos de errores son los siguientes:

Validar API Key