FAQS

Descargar el agentes es muy fácil. Sólo tienes que loguearte en el sistema y pinchar en la parte superior derecha, donde pone «descargar agente». El agente se descargará automáticamente.

Instalar el agente en tu ordenador es muy sencillo. Para hacerlo sólo deberás ejecutarlo como cualquier otro programa.

Una vez finalizada la instalación, te pedirá dos cosas: Nombre y API KEY

Solo deberás introducir: nombre, API KEY asignada y listo!

El administrador del programa es el encargado de proporcionar la API KEY, que la encontrará en el panel de usuario, dentro de la pestaña «Mi Cuenta»

Work Time Observer emite su informe cada 3 minutos. Aparte del registro de páginas visitadas, podremos filtrar cada 3,6,9, 12 ó 15minutos para saber exactamente si un dispositivo concreto ha estado Online, Idle u Offline. Sólo tendrás que clickar en dashboard

Work Time Observer sólo monitoriza actividad en el ordenador en el que está instalado. Sólo distingue 3 estados de uso:

Online: El ordenador muestra actividad, ya sean pulsaciones de teclado o movimiento del ratón.

Idle: El ordenador está encendido pero no muestra actividad de ningún tipo.

Offline: El ordenador está apagado.

Comprobar la actividad de cada usuario es muy fácil. Sólo tienes que hacer click sobre el usuario en cuestión y se te abrirá un menú en el que aparecen una gráfica superior con cada estado en cada franja de tiempo y un informe detallado abajo.